Produkty marki JetWorld zakupione po 01.01.2018r. objęte są DOŻYWOTNIĄ gwarancją Dystrybutora.
Gwarancja nie obejmuje :
1. Produktów wyeksploatowanych:
– tonery zużyte w 70% i więcej
- bębny zużyte w 70% i więcej
– wkłady atramentowe (tusze) zużyte w 70% i więcej
2. Produktów uszkodzonych mechanicznie poprzez:
– naruszenie plomb gwarancyjnych
– ingerencję osób nieuprawnionych
– podejmowane próby napraw
Towar zgłaszany w ramach reklamacji powinien być dostarczony wraz z dołączonym:
- Dokładnym opis problemu.
- Wydrukiem z urządzenia obrazujący poziom zużycia reklamowanego materiału.
- Wydrukiem konfiguracyjnym z drukarki z zainstalowanym reklamowanym produktem.
- W przypadku reklamacji jakości wydruku - wydrukiem testowym z drukarki obrazującym usterkę
